🇫🇷

Cette politique de confidentialité décrit comment l’application URG Dijon collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées
L’utilisation de l’application URG Dijon ne nécessite aucune création de compte ni fourniture obligatoire de données personnelles.

Lorsque l’utilisateur choisit volontairement d’envoyer un retour via le formulaire de feedback, les données suivantes peuvent être collectées :
- Adresse email
- Photo éventuellement transmise par l’utilisateur

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée.

2. Mode de collecte
Les données sont fournies directement par l’utilisateur, exclusivement lors de l’envoi volontaire d’un feedback.

3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Analyser et traiter les retours utilisateurs
- Améliorer le contenu et les fonctionnalités de l’application

Aucune utilisation commerciale ou marketing n’est effectuée.

4. Durée de conservation
Les données (email et photo) sont conservées de manière temporaire, le temps nécessaire au traitement du feedback, puis supprimées.

5. Stockage et sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée au sein de l’Union européenne.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.

6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : cristian.terec@chu-dijon.fr.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Liens vers des sites tiers
L’application peut contenir des liens vers des sites externes. La présente politique ne s’applique pas à ces sites tiers.

9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 20/12/2025.

10. Autorité de contrôle
En France, l’autorité compétente est la CNIL : https://www.cnil.fr

🇬🇧

This Privacy Policy explains how the URG Dijon application collects, uses and protects personal data, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data collected
Use of the URG Dijon application does not require account creation or mandatory personal data.

If the user voluntarily submits feedback via the in-app form, the following data may be collected:
- Email address
- Optional photo provided by the user

No other personal data are collected.

2. Data collection method
Data are provided directly by the user only when submitting voluntary feedback.

3. Purpose of processing
Collected data are used solely to:
- Review and process user feedback
- Improve the application and its content

No commercial or marketing use is made of the data.

4. Data retention
Personal data (email and photo) are stored temporarily and deleted once feedback processing is completed.

5. Storage and security
Data are stored securely within the European Union.
Appropriate technical and organizational measures are implemented to protect data from unauthorized access.

6. Data sharing
Personal data are not sold, shared or transferred to third parties.

7. User rights
In accordance with GDPR, users have the following rights:
- Right of access
- Right to rectification
- Right to erasure
- Right to restriction of processing
- Right to object
- Right to data portability

Requests may be sent to: cristian.terec@chu-dijon.fr.
A response will be provided within one month.

8. Third-party links
The application may contain links to third-party websites. This Privacy Policy applies only to URG Dijon.

9. Updates
This Privacy Policy may be updated at any time.
Last update: 12/20/2025.

10. Supervisory authority
In France, the competent authority is the CNIL: https://www.cnil.fr